Grundsätze unserer Sozialberatung

Liebe Mitglieder, 

Liebe Hilfesuchende unserer Sozialberatung

die Sozialberatung ist ein Angebot von Konsequent Sozial e.V. und unterstützt nicht nur Hilfesuchende die Mitglied sind, sondern auch diejenigen die unseren Verein noch nicht kennen. In der Sozialberatung sind wir bestrebt, jeden der unsere Sozialberatung aufsucht unter die Arme zu greifen oder einfache Beratungen durchzuführen, bis hin zur Begleitung zu verschiedenen Ämtern. Um eine korrekte Sozialberatung durchführen zu können, braucht es auch die eigene Motivation der zu Beratenden, das heißt "Hilfe zur Selbsthilfe". Um dieses gewährleisten zu können brauchen wir Grundsätze die uns allen Helfen!

  1.  Grundlage zu unserer Sozialberatung und Jobcenterbegleitung ist eine vertrauensvolle Beziehung zwischen Berater/in und Ratsuchenden.
  2. Die Ratsuchenden erhalten keine fertigen Lösungen, sondern werden in den Lösungsprozess mit einbezogen. Dies bedeutet, dass die Ratsuchendenen mit Hilfe der Berater/in so viel wie möglich alleine Regeln sollten.
  3. Die Berater/in arbeitet in Augenhöhe zwischen Ämter und den Ratsuchenden. Das heißt, sollte das Verhältnis zwischen den Ratsuchenden und der/die Sachbearbeiter/in (Ämtern) getrübt sein, vermitteln die Berater/in zwischen beiden Seiten um eine normale kommunikative Basis wieder herzustellen. Dabei ist natürlich die Mitarbeit von den Ratsuchenden und auch von der/die Sachbearbeiter/in erforderlich.
  4. Sollte die Berater/in für die Ratsuchenden z.B. einen Widerspruch schreiben, brauchen auch die Berater/in bestimmte Informationen von den Ratsuchenden. Inhalt dieser Schreiben müssen von den Ratsuchenden ausdrücklich gewünscht und bestätigt werden.
  5. Alle Bescheide vom JobCenter usw. haben ihre Widerspruchfristen oder andere Fristen. Damit die Berater/in richtig handeln können, ist es notwendig, die Berater/in rechtzeitig in Kenntnis zu setzen bzw. alle Änderungen die relevant sind für die Bearbeitung der sozialen Angelegenheiten mitzuteilen.
  6. Benötigen Ratsuchende eine Begleitung zu den Ämtern, ist eine rechtzeitige Bekanntgabe des Termins mitzuteilen, damit die Berater/in den Termin einrichten kann. Zu kurzfristige Bekanntgabe zum Meldetermin oder andere Termine können keine Begleitung sicherstellen.
  7. Wir bieten keine Rechtsberatungen an. Die Berater/in ist nur soweit tätig, wie es eine natürliche Person auch kann. Alle sozialen Angelegenheiten werden nur bis zum Widerspruch betreut, soweit es für den Ratsuchenden vertretbar ist. Sollten Widersprüche oder andere Angelegenheiten keinen Erfolg haben, werden die Ratsuchenden gebeten einen Beratungshilfeschein zu beantragen und diese Angelegenheit an einem Fachanwalt zu übergeben. Gegeben Falls werden Ratsuchende zum Amtsgericht begleitet.
  8. Für eine gute Kommunikation zwischen den Ämtern und den Ratsuchenden ist eine ehrliche Vertrauensbasis Voraussetzung. Sollten Berater/in den Verdacht haben, dass Ratsuchende relevante Informationen oder Leistungen bzw. Einnahmen den Ämtern gegenüber verschweigt, sind die Berater/in in der Pflicht, dies den Ämtern anzugeben bzw. zu Melden. Die Berater/in sollte in solchen Angelegenheiten, die weitere Beratung des Ratsuchenden ablehnen. Der Verein und die Sozialberatung unterstützt kein Leistungsbetrug.
  9. Sollten aus anderen Gründen die Zusammenarbeit zwischen den Ratsuchenden und Berater/in getrübt sein, kann der/die Berater/in den Ratsuchenden an einen anderen Berater/in übergeben. Den Ratsuchenden bietet auch die Möglichkeit, den/die Berater/in zu wechseln. Sollte die Sozialberatung für den Ratsuchenden nicht mehr möglich sein, kann der/die Berater/in die Sozialberatung für den Ratsuchenden jederzeit niederlegen. 
  10. Alle Berater/in arbeiten in der Sozialberatung und im Verein ehrenamtlich und unentgeldlich, soweit wie es das Privatleben zulässt.
  11. Alle Personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt. Nur die Berater/-in der Sozialberatung haben Zugriff auf die Daten der Hilfesuchenden die eine Sozialberatung beanspruchen.
Kontakt Sozialberatung

Konsequent Sozial e.V.
c/o Manuela Karli
Thornerstraße 21
59065 Hamm

Tel:  02381/489 98 57
Fax: 02381/888 10 33

Email: sozialberatung@konsequentsozial.de

 

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Die persönliche Beratung findet nur mit Terminvereinbarung  statt. 

Kontakt: 

Konsequent Sozial e.V.
c/o Manuela Karli
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Vereinsregister: 

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Borbergstraße 1
59065 Hamm

Registernummer: 
VR 2286

Finanzamt:         

Finanzamt Hamm
Grünstraße 2
59065 Hamm
St.-Nr: 322/5937/0933

Gemeinnützigkeit: 

anerkannt am: 18.01.2018                   
durch: Finanzamt Hamm 
​gültig bis: unbestimmt